E-számla információk, igénylés

Mi is az e-számla?

  • Elektronikus formában kiállított számla, amely ugyanazokat az adatokat tartalmazza, mint a nyomtatott papírszámla
  • Az e-számlára váltást követően nem küldünk papíralapú számlát, elektronikus számláit Online ügyfélszolgálatunkon tekintheti meg

Miért jó választás?

  • Nem kell többet sorban állnia a postán
  • A számla elkészültéről e-mailben értesítjük
  • Nem kell a papírok tárolásával bajlódnia, számláit Online ügyfélszolgálatunkon megőrizzük
  • Ügyintézéskor igazolásként bármely hivatalos szerv elfogadja
  • Átutalással
  • Csoportos beszedési megbízással
  • Bankkártyás fizetéssel Online ügyfélszolgálatunkon

Az e-számla ingyenes szolgáltatás.

Amennyiben a fogyasztási helyei egy felhasználó azonosítóhoz tartoznak, akkor egyszerre az összesre be tudja állítani az e-számlát. Ha több felhasználó azonosítója van, akkor mindegyik esetében külön kell elvégezni a beállítást. Online ügyfélszolgálatunkon a jobb felső sarokban tud felhasználó azonosítói között váltani.

A Díjneten keresztül akár több szolgáltatótól érkező számlák is megtekinthetőek elektronikus formában, többek közt az E.ON számlák is.

Számláit elektronikus formában a következő módokon kérheti:

  • Online ügyfélszolgálatunkon, saját e-számla rendszerünkön keresztül
  • Díjneten keresztül

Elektronikus számláit csak egy rendszeren keresztül kaphatja, azonban bármikor dönthet úgy, hogy egyik rendszerről áttér a másikra. Amennyiben elektronikus számláit jelenleg a Díjneten keresztül kapja, azonban szeretne áttérni, először le kell mondania a meglévő szolgáltatást a Díjnet oldalán, majd igényelni saját e-számlánkat Online ügyfélszolgálatunkon.